Social software _
Social software bliver som regel defineret som en række webbaserede softwareprogrammer. Den social software gør det muligt for brugere at interagere og dele data med andre brugere. Denne form for kommunikation er blevet meget populær med sociale sites som MySpace og Facebook, mediesites som Flickr og YouTube og kommercielle sites som Amazon og eBay . Mange af disse applikationer er karakteriseret ved at have åbne API 'er, et serviceorienteret design og mulighed for at uploade data og mediefiler.
Begrebet kollaborativt software bliver brugt om systemer, der gør det muligt for folk at samarbejde, fx om udarbejdelsen af dokumenter, sådan som fx Google Docs gør det.